短信群发售后的解决

    客户提出问题后，向客服提交一个查询表格，查询表格的内容包括  发送的帐户名  发送具体时间  发送数量  该次发送经过验证没有收到的号码5-10个   提交后  客服在1个工作日内根据实际的结果来进行处理，查实确实存在问题的，进行退补或者重发。